Otvoreno je Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Berlinu.
tekst i foto: Aleksandra Brnetić
„Njemačko tržište i gosti iz Njemačke iznimno su važni za hrvatski turizam. Već dugi niz godina naši ste najbrojniji posjetitelji. Vaše povjerenje i interes za putovanja u Hrvatsku obvezuju nas da razvijamo još kvalitetniju turističku ponudu te da budemo prisutniji kroz različite promotivne aktivnosti. Svi dobro znate da smo dosad imali ured u Frankfurtu. Međutim, s obzirom na to da je Berlin jedan od najvažnijih europskih političkih, gospodarskih i prometnih središta, odlučili smo ovdje otvoriti ured Predstavništva i preseliti našeg dragog Romea iz Frankfurta u Berlin. Cilj nam je dodatno jačati našu prisutnost u ovom dijelu Njemačke, dok istovremeno, zajedno s postojećim uredom u Münchenu, možemo pokrivati cijelo njemačko tržište.“
Ovim se riječima direktor Hrvatske turističke zajednice, Kristjan Staničić, obratio nazočnim uzvanicima na otvaranju Predstavništva u Berlinu, udaljenom ni četvrt minute od Kurfürstendamma, te najpoznatije i najpopularnije trgovačke mondene avenije u zapadnom dijelu Berlina, ponekad zvane i berlinskim Champs-Élyséesom. Predstavništvo se smjestilo na 3. katu dvorišnog dijela novosagrađene luksuzne poslovne zgrade na broju 62/63 u omiljenoj šarlottenburškoj Knesebeckovoj ulici. HTZ-ov ured ima dvije kancelarije cca 36 m2 u kojem će raditi troje uposlenika, a voditelj je i nadalje dosadašnji direktor sada već bivšeg frankfurtskog predstavništva, Romano Draghicchio, koji je tijekom svoje PowerPoint prezentacije nadodao da je:
„Otvaranje ureda u Berlinu dio (…) strateškog jačanja promocije hrvatskog turizma na njemačkom tržištu, s posebnim naglaskom na sjever Njemačke. Ovdje ćemo biti usmjereni na intenzivniju suradnju s ključnim partnerima, turističkim agencijama i aviokompanijama radi dodatnog unapređenja prometne povezanosti Hrvatske s njemačkim gostima. Poseban fokus bit će na suradnji s digitalnim medijima, influencerima i modernim komunikacijskim platformama koje imaju sve važniju ulogu u promociji destinacija i donošenju odluka o putovanjima. Planiramo razvijati formate koji su prilagođeni digitalnim kanalima i suvremenim navikama korisnika. To uključuje video sadržaje za društvene mreže, suradnje s kreatorima sadržaja, podcast formate, interaktivne kampanje, storytelling projekte te sadržaje usmjerene na specifične interese poput aktivnog odmora, gastronomije, održivog turizma i kulturnih iskustava.“
Svečanom otvaranju ureda, održanom prije osam dana, u ponedjeljak, 1. lipnja, prisustvovala je Hanna Kleber, predsjednica Interesne zajednice nacionalnih turističkih predstavništava u Njemačkoj – Corps Touristique e. V., udruge koja postoji već sedamdeset godina.
U ime njemačke vlade bio je nazočan Andreas Kolbe, ravnatelj Odjela za međunarodnu turističku politiku i turističko-gospodarsku djelatnost u Saveznom ministarstvu gospodarstva i energetike, a hrvatsku državu zastupao je Gordan Bakota, njen veleposlanik u Njemačkoj.
Događaju su prisustvovali i predstavnici medija – Deutsche Welle, Bild.de, Berliner Zeitung, Travelbook-a, Rundfunk Berlin-Brandenburg, Fenix i Hrvatski glas Berlin kao i predstavnici ADAC-a i PiN Campa, turoperatora Select Travel i rukovoditelj prodajnog tržišta Centralna Europa Croatia Airlines-a, Mato Radić, a uveličala ga je Klapa Hrvatske ratne mornarice “Sveti Juraj” otpjevavši dvije pjesme – „Cesaricu“ i „Kome bi šumilo more moje sinje“.
Preseljenje hrvatskog predstavništva iz Frankfurta na Majni u Berlin bio je za mene povod da upitam direktora Draghicchia za pritužbe njemačkih turooperatera na problematične pojave u hrvatskom turizmu koja se obično čuju na press konferencijama na Međunarodnom turističkom sajmu u Berlinu, poznatom kao ITB Berlin, o sadržajima tih pritužbi i kako Hrvatska turistička zajednica postupa s tim primjedbama, kome ih prosljeđuje. Kad nam pristignu tražene informacije, objavit ćemo ih u cijelosti.
I na kraju spomenimo i to da se uzvanicima obratila i Hanna Kleber, koja je na početku zažalila što su ih napustili hrvatske kolegice i kolege i što su se preselili u Berlin, ali da je to s druge strane i veliki dobitak jer znaju da u Berlinu postoje jedna vrata koja su im uvijek otvorena, a to su vrata hrvatskog predstavništva:
„Zahvaljujem Vam na ovom pozivu, dragi Romeo. Da nema tog poziva, ne bismo danas mogli u direktnom kontaktu razmijeniti svoja mišljenja. Osim toga, u ovom trenutku jako je važno da svi mi podignemo glas za slobodna putovanja, da i ubuduće možemo putovati i da ta putovanja možemo platiti. U međuvremenu su mnogi ljudi protiv putovanja i puno njih govori da radije ostaju kod kuće. Mi se moramo boriti protiv tog stava. Jačajmo jedni druge, borimo se za putovanja, jačajmo svoje motivacije za slobodnim putovanjima. Sloboda znači i razumijevanje među narodima. Jer kad putujemo, pruža nam se prilika da razumijemo jedni druge, da razumijemo drugoga. Putovati znači živjeti u miru. Ako se dobro poznajemo, ne ćemo ratovati jedan protiv drugoga.“